Tecnico Informatico SC1107

Attività Principali:

• Consulenza IT;
• Configurazione di e-mail IMAP, POP e Exchange su diversi software client come Outlook, Thunderbird e Mail su Mac;
• Installazione, configurazione e gestione di stampanti per garantire una corretta funzionalità e connettività di rete;
• Rifacimento di PC sia a livello hardware che software, con configurazioni integrate in un dominio;
• Installazione e configurazione di server SQL per la gestione di ERP gestionali come Agilis;
• Configurazione e gestione di apparati di rete come switch e access point per garantire una connettività stabile e sicura;
• Monitoraggio dei dispositivi endpoint per rilevare e risolvere eventuali problematiche o anomalie;
• Gestione e configurazione del centralino telefonico 3CX per consentire una comunicazione efficiente e integrata;
• Ticketing e supporto tecnico come Help Desk per assistere i clienti nella risoluzione delle problematiche e fornire soluzioni efficaci.

Formazione:

• Diploma in amministrazione Finanza e Marketing

Competenze Professionali:

• Pianificazione e organizzazione efficaci delle attività quotidiane e progettuali
• Gestione efficiente del tempo e delle risorse per raggiungere gli obiettivi prefissati
• Generazione di report dettagliati e analisi dei dati per supportare decisioni informate
• Adattabilità ai cambiamenti ambientali e aziendali, facilitando l’adozione di nuove pratiche e tecnologie

Esperienza Lavorativa

• 11 anni

Competenze informatiche:

• Esperienza consolidata con sistemi operativi Windows (incluse le versioni recenti come Windows 11), MacOS e Linux.
• Competenze approfondite nella configurazione, manutenzione e sostituzione di hardware e software, inclusi server SQL, switch e access point.
• Provata esperienza nell’help desk e supporto tecnico, con capacità di assistenza su una vasta gamma di dispositivi e software, tra cui Microsoft Office, Microsoft Teams, Active Directory e software personalizzati.
• Competenze nel monitoraggio operativo 24/7 delle reti, gestione delle escalation e risoluzione dei problemi utilizzando strumenti come Nagios e Splunk.